新能源技術(shù)服務(wù)解決方案
服務(wù)范圍
1、充換電站建設(shè)、運行、維護(hù)管理服務(wù)
2、充換電設(shè)備的安裝、調(diào)試、運維服務(wù)
3、綜合能源光伏項目建設(shè)和運維服務(wù)
2、充換電設(shè)備的安裝、調(diào)試、運維服務(wù)
3、綜合能源光伏項目建設(shè)和運維服務(wù)
優(yōu)勢
優(yōu)勢一：技術(shù)人才優(yōu)勢
公司在充換電站建設(shè)、運維、售后服務(wù)領(lǐng)域，擁有專業(yè)技術(shù)管理團(tuán)隊，形成了自有的“區(qū)域負(fù)責(zé)人—站長—值長—服務(wù)工程師”的人才梯隊管理，能滿足不同站級充換電及設(shè)備管理需求。
優(yōu)勢二：管理保障優(yōu)勢
公司擁有豐富的新能源行業(yè)經(jīng)驗，建有“公司—部門—運維區(qū)域”三級組織管理體系，完善了《電動汽車充換電站運行管理辦法》等制度，形成了層級合理、組織有效、執(zhí)行力強的運維管理體系。
優(yōu)勢三：安全管理優(yōu)勢
嚴(yán)格貫徹ISO職業(yè)健康安全管理體系，在安全風(fēng)險管理方面積淀了深厚的安全文化和豐富的經(jīng)驗，有完善的公司安全管理制度體系。
解決方案
1、充換電站運維解決方案
遵循“三線運維”機(jī)制：即一線前臺服務(wù)、二線現(xiàn)場運行維護(hù)、三線技術(shù)支持”的運行維護(hù)模式。
一線前臺服務(wù)
在各運維項目現(xiàn)場設(shè)立7*24小時值班電話，同時設(shè)專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)測。統(tǒng)一負(fù)責(zé)項目維護(hù)過程中的服務(wù)請求和問題解答；負(fù)責(zé)系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)測；向二線提交無法解決的問題，并跟蹤、記錄、匯總問題的處理與統(tǒng)計分析。
二線現(xiàn)場運行維護(hù)
是保障運維服務(wù)能否安全、可靠運行的核心。即各項目現(xiàn)場中的一線操作人員，包括換電操作、監(jiān)控操作、運檢操作等。
三線檢修技術(shù)支持
負(fù)責(zé)對二線提交的問題進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，對疑難問題進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場指導(dǎo)；負(fù)責(zé)充實和完善專家診斷知識庫；負(fù)責(zé)及時將運維狀態(tài)反饋給客戶并與客戶保持密切的技術(shù)交流；負(fù)責(zé)運行維護(hù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行系統(tǒng)的升級，包括功能增加、調(diào)整和完善等。
三線運維體系是不可分割的一個整體，是不斷提升公司運維能力的關(guān)鍵。
2、充電樁巡檢解決方案
建立適當(dāng)?shù)闹苎惨?、月度巡檢工作流程以及充電設(shè)備大修計劃，確保充電設(shè)備安全穩(wěn)定運維；建立客戶充電服務(wù)工作流程，滿足電動汽車車主充電服務(wù)需求；制定合理的衛(wèi)生管理工作流程，為車主提供良好的充電環(huán)境；建立應(yīng)急故障處理流程，制定事故（故障）應(yīng)急處理辦法，滿足突發(fā)情況的應(yīng)急處置要求。
3、綜合能源光伏項目建設(shè)和運維服務(wù)
光伏電站的日常維護(hù)，包括直流配電柜的維護(hù)、逆變器的維護(hù)、交流配電柜的維護(hù)、變壓器的維護(hù)、電纜的維護(hù)、匯流箱的維護(hù)及組件的維護(hù)。
建有光伏電站相關(guān)管理制度，包括安全生產(chǎn)管理制度，主要規(guī)范運維人員的工作方法和工作習(xí)慣，減少生產(chǎn)過程當(dāng)中的可能產(chǎn)生的人身傷害、財產(chǎn)損失。安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全。運營分析制度，對項目運營情況進(jìn)行全面分析，找出不足，提出改進(jìn)措施?？冃Э己酥贫龋贫í剳筒⑴e的公司績效考核體系，充分調(diào)動員工的工作積極性。
建有標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理流程。公司開發(fā)了光伏電站信息化管理系統(tǒng)，整合內(nèi)部資源，完善業(yè)務(wù)流程，提高團(tuán)隊的協(xié)同工作能力。
建有光伏電站相關(guān)管理制度，包括安全生產(chǎn)管理制度，主要規(guī)范運維人員的工作方法和工作習(xí)慣，減少生產(chǎn)過程當(dāng)中的可能產(chǎn)生的人身傷害、財產(chǎn)損失。安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全。運營分析制度，對項目運營情況進(jìn)行全面分析，找出不足，提出改進(jìn)措施?？冃Э己酥贫龋贫í剳筒⑴e的公司績效考核體系，充分調(diào)動員工的工作積極性。
建有標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理流程。公司開發(fā)了光伏電站信息化管理系統(tǒng)，整合內(nèi)部資源，完善業(yè)務(wù)流程，提高團(tuán)隊的協(xié)同工作能力。
.png)
.png)